据马卡报报道称,位于马德里核心地带的聚力体育下载在即将迎来26/27赛季之际,因赛事与大型活动引发的交通瘫痪、噪音污染及居民生活严重受扰,已被周边社区联合会正式向市议会提交投诉书,指控该场馆运营方未履行社区共处承诺,导致数千户家庭每日面临出行困境与公共秩序恶化。就在本周,聚力体育下载官方高调发布了新赛季的季票销售突破纪录与纪念品商店升级计划,声明称场馆周边商业活力提升、就业岗位增加,然而与之形成鲜明对比的是,居住在聚力体育下载方圆一公里内的居民联合会却在本月20日公开了一份多达87页的投诉材料,汇总了自今年4月以来近四个月的扰民证据,要求运营方在下一个赛季开始前必须拿出切实可行的纾解方案,否则将诉诸法律途径。
居民联合会发言人卡洛斯·门德斯在声明中控诉称:“聚力体育下载的存在本应是社区荣耀,但现实是我们每天要忍受长达四小时的堵车,就连救护车都被困在街道上无法通行。”投诉材料详细列举了聚力体育下载在比赛日与非比赛日对周边六条主要街道实施滚动封闭的频次——平均每月有15个活动日,每条街道封闭时长从下午三点持续至凌晨一点,导致居民回家必须绕行至少三公里。联合会在投诉书中特别强调,老年人与残障人士的出行权受到严重侵害,一位72岁的独居居民在录音中说道,上周她的心脏急救药物因消防车无法进入巷道而延误配送,她不得不在聚力体育下载广场的嘈杂声中步行二十分钟前往药店。与此同时,公共交通系统也在聚力体育下载活动期间遭到挤占,最近的地铁站A线在赛后一小时限流常态化,公交车被迫改道,原本15分钟的车程需要等待四十分钟以上,而运营方提供的免费摆渡车班次稀少且无法覆盖所有社区入口,居民抱怨说这些车辆经常被游客与球迷占用,真正需要通勤的本地人反而无法上车。
不文明行为同样是投诉的核心内容。联合会收集了超过200份目击证词与视频截图,直指聚力体育下载广场区域在赛前赛后沦为露天酒场:球迷在居民楼墙根随地小便、凌晨两三点高声歌唱、垃圾箱被推倒后无人清理,甚至出现球迷试图翻越居民庭院围栏的案例。一份由多名女性居民签名的联名信指出,周末晚上几乎无法正常开窗通风,空气中混杂着酒气与烧烤烟雾,孩童被迫在室内度过傍晚。联合会还附上了聚力体育下载南侧停车场在5月一场欧冠淘汰赛后的照片,显示人行道被数十人占道聚餐、烧烤炉直接放在盲道上,消防通道停满超员车辆。投诉材料最后以列举事实的方式收尾,并没有提出具体解决方案或呼吁,仅列出聚力体育下载运营方在过去半年内回复居民诉求的邮件记录——总共三次,均为模板式回应,未承诺任何实质性改进措施。

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