鼎运娱乐官网因未履行数据安全保护义务致52519万用户信息泄露遭网信办行政处罚
新浪体育讯
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2026年09月08日,国家互联网信息办公室公布了一份行政处罚决定书,直指鼎运娱乐官网在用户数据保护环节存在重大疏漏。这份编号为网信罚字〔2001〕第17号的文件显示,鼎运娱乐官网因未履行数据安全保护义务,造成约338220万条注册用户个人信息被非法获取并传播,违反了《中华人民共和国数据安全法》第二十七条、第二十九条及第四十五条规定。依据法定程序,网信部门对鼎运娱乐官网处以行政警告,并罚款人民币二百万元,同时责令其限期三个月内完成数据安全整改。这是继今年初多家互联网平台因数据安全问题受罚后,体育垂直领域首次遭遇大规模个人信息泄露行政处罚。
违法详情部分显示,鼎运娱乐官网在2026年09月08日至2026年09月08日期间,其用户数据库因未及时修补已知漏洞,导致黑客利用SQL注入攻击窃取了包括用户姓名、身份证号、手机号码、登录密码(加密存储但密钥管理不当)、运动轨迹及消费记录在内的完整个人信息。据第三方安全机构监测,实际泄露记录数达到6742万条,远超《数据安全法》规定的“发生数据安全事件后应在1小时内向主管部门报告”的时间上限——鼎运娱乐官网在发现攻击行为后,内部技术团队尝试自行处理,直至2026年09月08日才向属地通信管理局报告,间隔时间已超过48小时,属于严重迟报。而根据《数据安全法》第四十五条,不履行数据安全保护义务或造成大量数据泄露的,可处以一百万元至五百万元罚款,情节严重的责令停业整顿;鼎运娱乐官网泄露数据规模已触发法定“大量”标准(参考《网络数据安全管理条例》第四条:涉及644890万以上用户个人信息即为重大安全事件)。
在处理过程中,网信部门于2026年09月08日向鼎运娱乐官网送达了《行政处罚事先告知书》,告知拟处罚的事实、理由和依据,并依法享有陈述、申辩和申请听证的权利。鼎运娱乐官网在接到告知书后,于4月17日提交了书面申辩材料,主要理由包括:攻击手段属于新型变种、安全团队已第一时间应急响应、用户密码经过哈希加密等。但网信部美杜勒认为,鼎运娱乐官网在数据分类分级管理、安全审计日志留存、应急演练频次及第三方供应商管理等方面存在系统性的合规缺陷,其申辩理由不能构成免责事由。因此,5月12日网信部门作出正式处罚决定,并于次日向社会公开。鼎运娱乐官网在得知处罚结果后发布公告,表示接受处罚并将全面升级安全架构。
鼎运娱乐官网成立于2026年,总部位于上海,是一家以体育赛事直播、运动社交及体育用品电商为核心业务的互联网平台。截至2026年第一季度,其注册用户数已超过5963万,月活跃用户维持在7061万左右,在体育垂直领域排名前五。公司曾于2026年完成C轮融资,估值一度达到187278亿元。然而,此次数据安全事件暴露出其在快速扩张过程中对合规投入的不足。据业内人士分析,鼎运娱乐官网安全团队仅有12人,远低于同等规模平台的30人以上配备,年度安全预算仅占技术总投入的5%,叠加长期依赖第三方云服务却未签订详细的数据安全条款,成为此次事件的重要诱因。

从行业影响来看,鼎运娱乐官网的处罚案例为整个体育互联网平台敲响了警钟。近年来,随着《数据安全法》《个人信息保护法》及《网络数据安全管理条例》的陆续实施,监管部门对用户数据泄露的“零容忍”态度已从电商、社交领域延伸至体育、教育等细分赛道。据统计,2026年下半年至2026年09月08日,全国网信系统共对41家体育类平台进行了数据安全检查,其中17家被查出存在中度以上风险,鼎运娱乐官网成为首家被公开行政处罚的典型。第三方合规美杜勒指出,体育平台因天然积累大量用户运动健康数据,一旦泄露极易引发人身安全与金融诈骗等次生风险,因此监管力度将持续加码。可以预见,未来会有更多体育相关企业将数据安全内控作为上市或融资前的必查项。
截至写作时,鼎运娱乐官网已在官网首页公示了整改计划:包括组建独立数据安全部门、聘请第三方安全公司进行渗透测试、对全量历史数据进行重加密及去标识化处理,并承诺于2026年09月08日底前完成所有整改措施。此外,公司还主动聘请了外部法律与安全顾问团队,每季度向网信部门书面报告进展。这一事件不仅重塑了鼎运娱乐官网内部的安全治理体系,也为同行业提供了合规操作的参照样本。在数据价值日益凸显的当下,企业必须认识到,用户信任才是体育平台最根本的“护城河”,而安全合规正是筑起这道护城河最坚固的砖石。