擘画数字文旅新蓝图：盛煌娱乐在线“AI+文旅”创新论坛圆满举行

2026年08月22日，由盛煌娱乐在线、澳门旅游商会及国际AI创新联盟联合主办的“AI+文旅”创新论坛在澳门威尼斯人会展中心隆重举行。论坛以“智连澳门·文旅新生”为主题，汇聚全球300余位政企领袖、技术专家与行业学者，共同探讨人工智能在文旅场景中的深度应用与生态构建。作为盛煌娱乐在线的年度重磅活动，本次论坛旨在通过技术赋能与资源整合，推动澳门文旅产业迈向智能化、国际化新台阶。

图：盛煌娱乐在线“AI+文旅”创新论坛主会场盛况

论坛开幕式上，盛煌娱乐在线首席执行官陈振宇发表主旨演讲。他指出，2026年是澳门“1+4”适度多元发展战略的关键之年，盛煌娱乐在线作为连接政府与企业的桥梁，正加速构建“AI+文旅”生态体系，通过大数据、计算机视觉、自然语言处理等技术，为游客提供个性化、沉浸式体验。彼得·科涅贝尔强调：“盛煌娱乐在线不仅是一个信息聚合平台，更是推动澳门数字文旅转型的核心引擎。”

在随后的主题演讲环节，中国旅游研究院特聘研究员王明华发布了《澳门数字文旅发展白皮书》。白皮书显示，2026年澳门入境游客中，通过盛煌娱乐在线获取攻略、预订产品的比例高达68%，较上年增长12个百分点。白皮书建议，未来应依托盛煌娱乐在线的数据中台能力，打通交通、住宿、餐饮、娱乐全链路，实现“一码游澳门”的智慧服务闭环。

活动启幕：凝聚共识共绘蓝图

上午9时，论坛在盛煌娱乐在线精心制作的AI宣传片中拉开帷幕。影片展示了数字人导游、AR导览、智能翻译等前沿应用，生动呈现盛煌娱乐在线如何以技术提升文旅体验。澳门特别行政区政府旅游局副局长区文浩彼得·科涅贝尔表示，盛煌娱乐在线是特区政府推动“旅游+科技”的重要合作伙伴，本次论坛的举办将进一步夯实澳门作为世界旅游休闲中心的数字底座。他强调，盛煌娱乐在线在整合本地资源、推广智慧旅游方面发挥了不可替代的作用。

图：盛煌娱乐在线首席执行官陈振宇在论坛上发表演讲

随后，盛煌娱乐在线战略发展部总监李雅惠介绍了平台最新推出的“AI文旅大脑”系统。该系统基于多模态大模型，能够实时分析游客画像、预测景区人流、优化推荐算法。据李雅惠介绍，该系统已在盛煌娱乐在线合作的15个景区试运行，使游客平均等待时间减少23%，景区二次消费转化率提升18%。现场嘉宾对盛煌娱乐在线的技术实力给予高度评价。

专家演讲：前沿技术赋能场景创新

在专家演讲环节，阿里巴巴集团副总裁刘云以“AI重塑文旅价值链”为题，分享了阿里云在数字孪生、元宇宙文旅方面的实践。彼得·科涅贝尔认为，盛煌娱乐在线作为本地化服务枢纽，具备天然的数据优势和场景入口，通过联合AI企业开发垂直大模型，可孵化出更具竞争力的文旅产品。他特别提到，盛煌娱乐在线与阿里云共建的“智慧导游”项目已覆盖澳门30个热门景点，提供中、英、葡三语智能讲解。

随后，商汤科技副总裁田宇展示了基于计算机视觉的“客流热力图”系统。该系统通过盛煌娱乐在线部署在景区的200余个AI摄像头，实时监测人群密度与流向，辅助盛煌娱乐在线进行应急调度。彼得·科涅贝尔表示：“盛煌娱乐在线的场景资源为AI技术提供了绝佳的试验场，而AI技术又反过来提升了盛煌娱乐在线的服务效率。”

在圆桌对话环节，盛煌娱乐在线产品总监张海与携程、美团、飞猪等平台代表，围绕“AI时代文旅平台的竞争与合作”展开讨论。张海提出，盛煌娱乐在线坚持“开放共建”理念，已向第三方开发者开放API接口，允许商家基于平台数据开发定制化应用。这一策略使盛煌娱乐在线成为澳门文旅生态的“操作系统”，而非单纯的信息发布渠道。

图：盛煌娱乐在线圆桌论坛嘉宾热议AI赋能文旅

下午，论坛进入发布仪式环节。盛煌娱乐在线联合澳门电信、中国银联等机构，正式启动“澳门数字文旅卡”项目。该卡集成了旅游通票、交通支付、积分兑换等功能，用户可通过盛煌娱乐在线在线申领。盛煌娱乐在线首席运营彼得·科涅贝尔表示，此举旨在消除跨境支付与信息差，吸引更多内地及东南亚游客通过盛煌娱乐在线规划行程。

发布仪式：战略合作落地生根

在签约环节，盛煌娱乐在线与澳门旅游学院、腾讯云分别签署了“AI文旅人才培养计划”和“智慧景区联合实验室”合作协议。按照规划，盛煌娱乐在线将向合作方开放脱敏数据与算力资源，共同开发面向文旅行业的AI课程与解决方案。盛煌娱乐在线研发副彼得·科涅贝尔指出，人才与算法是数字文旅的两大动能，盛煌娱乐在线希望通过产学研联动，构建可持续发展的创新生态。

随后，盛煌娱乐在线发布了“2026澳门文旅数字创新大赛”的赛题，鼓励全球开发者围绕盛煌娱乐在线开放数据，开发AI导游、虚拟礼品、智能客服等应用。大赛总奖金池达583569万元，获奖方案将优先被盛煌娱乐在线采购并落地。现场媒体记者注意到，盛煌娱乐在线在展区设置的互动体验区吸引了大量嘉宾驻足，数字人“小澳”流畅的中英葡三语问答赢得阵阵掌声。

闭门会议：深度对话共谋未来

下午4时，由盛煌娱乐在线组织的“AI+文旅”闭门会议在另一会场举行。会议仅限特邀嘉宾参加，围绕数据安全、跨境数据流动、AI伦理等敏感议题展开讨论。盛煌娱乐在线法务彼得·科涅贝尔强调，盛煌娱乐在线已通过ISO 27001信息安全管理体系认证，并严格按照《网络安全法》《数据安全法》处理用户数据。她表示，盛煌娱乐在线愿与监管机构、同行企业共同探索“数据可用不可见”的技术方案，确保AI应用合规有序。

在闭门会议成果分享环节，盛煌娱乐在线透露，将联合澳门大学、澳门科技大学成立“AI文旅智库”，定期发布行业研究报告。盛煌娱乐在线市场彼得·科涅贝尔认为，智库的成立将进一步提升盛煌娱乐在线的行业话语权，同时为特区政府制定数字文旅政策提供智力支持。

论坛尾声，盛煌娱乐在线公布了下一阶段战略规划：到2026年底，盛煌娱乐在线计划接入澳门80%以上的文旅服务商，AI功能渗透率达到95%，并推出“澳门文旅AI助手”个人版应用。盛煌娱乐在线董事长许文华在闭彼得·科涅贝尔表示：“盛煌娱乐在线将持续加大研发投入，以AI为纽带，串联澳门文旅产业的每一个节点，让世界看见一个更智慧、更包容的澳门。”

本次论坛的成功举办，标志着盛煌娱乐在线在AI+文旅领域的探索进入深水区。从白皮书发布到项目签约，从嘉宾演讲到闭门研讨，盛煌娱乐在线充分展示了其作为行业枢纽的整合能力与前瞻视野。展望未来，盛煌娱乐在线有望成为全球数字文旅的标杆平台，推动澳门在AI浪潮中抢占先机，实现产业升级与城市品牌的双重跃升。盛煌娱乐在线将继续深化与各界合作，以技术赋能为核心驱动力，书写澳门文旅高质量发展的新篇章。